CATÁLOGO
Serão aceites os pedidos cujo valor líquido for igual ou superior a 50€.
Os envios serão entregues a portes pagos quando o valor líquido mínimo atingir os seguintes valores:
No caso de não alcançar estes mínimos, as despesas de transporte serão carregadas na fatura da mercadoria.
Os envios são efetuados por conta e risco do comprador, permanecendo na qualidade de depósito enquanto as suas importâncias não forem canceladas (reserva de domínio).
O cliente tem a obrigação de revisar o estado da mercadoria no momento da receção da mesma, e indicar na nota de entrega do transportador qualquer incidência por perda ou dano. A avaliação dos danos indicados na nota de entrega, tem que ficar refletida dentro das 24 horas seguintes à entrega.
Após ter sido entregue, revista e comprovada a mercadoria com a relação que se detalha na nota de entrega, se o cliente descobrir alguma anomalia, deverá notificá-la à AMIG num prazo de 24 horas desde a sua receção.
Quaisquer reclamações relativamente a possíveis incidências na entrega que não forem indicadas na nota de entrega do transportador, estarão fora de cobertura.
No caso de se produzir um erro no pedido ou envio do pedido, o cliente dispõe de um prazo máximo de 90 días desde a data de fatura para formalizar a devolução da mercadoria com o nosso comercial na sua zona. O envio e custo será por conta do cliente quando a devolução for motivada por causas inerentes ao mesmo.
Nos supostos em que a devolução seja aceite, o cliente deverá incluir junto com a mercadoria a autorização que a AMIG lhe terá feito chegar previamente, em que serão detalhados os produtos alvo da devolução. A mercadoria que for enviada sem esta documentação, será rejeitada.
Decorridos 90 dias desde a entrega da mercadoria, não haverá lugar a reclamação alguma, com a exceção das situações relativas a defeitos de fabrico e ao abrigo do estabelecido na normativa vigente para tal efeito.
Qualquer devolução será gerida pelo seu comercial atribuído.
